Valet / femme de chambre H/F (H/F)

Bac techno sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration Caractéristiques des produits d'entretien Caractéristiques des tissus et matières textiles Feuille de service Maîtrise des équipements de nettoyage à vapeur Normes d'hygiène et de propreté Procédures de nettoyage des vitres Procédures d'urgence et d'évacuation Règles et consignes de sécurité Sécurité incendie Symboles d'entretien des textiles Techniques de communication avec les clients Techniques de dressage de lit Techniques de nettoyage à sec Techniques de nettoyage des moquettes Techniques de pliage Utilisation de matériel de nettoyage Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette Désinfecter et décontaminer un équipement Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Assurer la discrétion et la confidentialité des clients Communiquer à l'oral en milieu professionnel Contrôler l'état de propreté du linge Doser des produits d'entretien Entretenir les sanitaires Evacuer et trier des déchets, des produits Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre Laver des vitres Ranger du matériel Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles Respecter les règles de sécurité au travail Respecter les règles d'hygiène Respecter les standards qualité de l'établissement S'exprimer avec politesse et courtoisie Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre

Avoir l'esprit d'équipe Avoir le sens du service Faire preuve de rigueur et de précision