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🏛️ France Travail
Maître d'hôtel (H/F)
Saisonnier - 9 Mois
Ploneour Lanvern
(29720)
Publiée il y a 3 heures
🏛️
MANOIR DE KERHUEL
Offre publiée via France Travail · Hôtels et hébergement similaire
Durée
39H/semaine
Travail en horaires décalés...
Expérience
3 An(s)
Contrat
Saisonnier - 9 Mois
Description du poste
Vous assurerez la gestion quotidienne du restaurant et de la restauration/traiteur évènementielle.
Vos misions :
- gestion opérationnelle, de la configuration et mise en place des espaces (mariages/cocktail/séminaires, etc...), de l'accueil des clients,
- gestion des équipes de salle et suivi des stocks,
- encadrement de l'équipe de salle (animation, formation et supervision des équipes de serveurs, hôtes, barmen, extras, etc...) pour assurer un service de qualité,
- veille quant à la satisfaction des clients (s'assurer un service irréprochable et réactif, gestion des réclamations et miseen place des actions correctives si nécessaire),
- gestion administrative (suivi des plannings, gestion des caisses, suivi des performances financières.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs, et l'équipe commerciale évènementielle.
Profil :
- au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en restauration ou évènementiel,
- compétences managériales (expérience confirmée en management d'équipes, avec une forte capacité à motiver et fédérer autour d'un objectif commun),
- sens du service et de l'accueil client (orienté(e) client et avez le souci du détail),
- autonomie et réactivité (capacité à prendre des décisions rapidement et à gérer les imprévus avec calme),
- polyvalence (vous serez amené(e) à gérer plusieurs tâches en parallèle tout en respectant les normes de qualité et de sécurité).
Compétences requises
Techniques du service en salle
Accueillir le client et l'installer
Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
Maintenir un haut niveau de service client
Planifier les horaires en fonction des événements
Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Qualités professionnelles
Avoir l'esprit d'équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de leadership
Métier :
Maître / Maîtresse d'hôtel
(G1802)
Source : France Travail — Offres d'emploi v2
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