Foodjober logo
FoodJober
Retour aux offres 🏛️ France Travail

Maitre d'Hôtel / Maitresse d'Hôtel(H/F)

CDI Ste Genevieve Des Bois - Valvert (91700) Publiée il y a 2 heures
🏛️

HIPPOPOTAMUS

Offre publiée via France Travail · Restauration traditionnelle

Salaire
Mensuel de 2150.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12 mois
Durée
35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Expérience
2 An(s) - sur le même poste
Contrat
CDI

Description du poste

Nous recherchons pour notre futur restaurant de Sainte-Geneviève-des-Bois (Central Parc Valvert) un Leader Maitre d'Hôtel - Manager. Le/La leader est en charge de coordonner l'activité du personnel de salle du restaurant, organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service. Il/elle garantit la satisfaction client et la qualité du service au quotidien en lien avec la politique commerciale de la marque. Vous devrez ainsi : - Contrôler la mise en place du restaurant : office, bar, salle.. - Organiser le service : de l'attribution des tâches associées au service, à l'animation des briefings - Manager son équipe au cours du service : qualité de l'accueil, fluidité et rapidité du service, soutien aux équipes, coordination avec la cuisine - Garantir le respect des procédures et règles en matière du droit du travail et d'hygiène et sécurité alimentaire. - Suivre la gestion financière de son service : contrôle du typage au cours du service et des caisses en fin de service.. - Gérer la rentabilité du service : gestion des heures travaillées vs plannings, des démarques et offerts, objectif des ventes additionnelles. - Anticiper et résoudre les conflits et réclamations des clients. . - Contrôler la qualité de la prestation et la satisfaction des clients. - Contribuer à la vie du restaurant : réception des livraisons, approvisionnement et stockage, tâches administratives. - Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. 1 à 2 coupures par semaine 2 jours de repos hebdo (pas le Week end).

Compétences requises

Techniques du service en salle Accueillir le client et l'installer Règles HSA nécessaire à son poste Fondamentaux du compte de résultat Outils de gestion de l'établissement

Qualités professionnelles

Avoir l'esprit d'équipe Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Faire preuve de contrôle de soi
Métier : Maître / Maîtresse d'hôtel (G1802)

Source : France Travail — Offres d'emploi v2