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🏛️ France Travail
RESPONSABLE ADJOINT DE SALLE (H/F)
CDI
Vire Normandie
(14500)
Publiée il y a 5 jours
🏛️
RESTAURANT LA TABLE
Offre publiée via France Travail · Autres activités récréatives et de loisirs
Salaire
Annuel de 28500.00 Euros sur 12.0 mois
Durée
39H/semaine
Travail en horaires fractionnés...
Expérience
Débutant accepté - si diplômé(e)
Contrat
CDI
Description du poste
pour renforcer son équipe et développer l'activité nous recherchons un RESPONSABLE ADJOINT DE SALLE. Vous aurez pour missions :
Remplacer le responsable de salle pendant son absence. Vous participez à l'élaboration du planning et à l'organisation du travail de la semaine.
Vous assurez un service de qualité auprès des clients :
- Créer une relation client de qualité en étant aimable et attentif à ses demandes
- Réaliser avec efficacité le service en exécutant rapidement et avec habileté les gestes du service, en respectant les règles en vigueur
Au bar et en salle:
- Accueillir les clients
- Servir en salle restaurant, séminaire et au bar
- Prendre de commandes avec PAD
- Enregistrer des parties sur le PC Bowling
- Etablir des commandes boissons
- Réaliser de la carte de cocktails
- Préparer les boissons et cocktails en veillant à leur qualité (goût) et leur présentation
- Gérer les éventuels conflits liés à la consommation d'alcool
- Assurer la tenue de la caisse
Poste à pourvoir des que possible
Vous travaillerez un dimanche sur deux.
Compétences requises
Techniques du service en salle
Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilité
Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Accueillir le client et l'installer
Veiller à la satisfaction du client
Respecter les standards de service de l'établissement
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Réaliser un service en salle
Gérer les retours des clients pour améliorer les services
Gérer une caisse
Saisir une commande sur informatique
Gérer une situation conflictuelle
Métier :
Maître / Maîtresse d'hôtel
(G1802)
Source : France Travail — Offres d'emploi v2
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